江铃福特撼路者冷车启动冒白烟 变速箱顿挫
- 投诉编号:【992939】
- 投诉时间: 2023-08-27 10:15
- 投诉品牌: 江铃福特
- 投诉车系: 撼路者
- 投诉车型: 2016款 2.0T 汽油 自动 四驱旗舰版
投诉内容
1、冷车起动排气管冒白烟,冬天特别明显,两人面对面看不到对方人脸。防冻液明显减少。以前不知道啥原因,之前打过厂家服务电话说是正常现象,后来经网上了解才知道,是发动机设计缺陷,发动机缸与缸之间有一个水槽,因为水槽导致防动液进到发动机缸里的。(现在新款发动机已经把水槽去掉了)去4S店咨询,说是过了质保期需要自费。2、行驶中30-40公里速度时会顿挫一下,之前去4S店升级系统还是解决不了。诉求:更换发动机。解决顿挫问题。
投诉回复
江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题我们已安排经销商协助处理,请您耐心等待,如有问题,请联系客服热线4000031111。