比亚迪宋Pro新能源发动机自动启动
- 投诉编号：【992937】
- 投诉时间： 2023-08-27 10:11
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容
从七月下旬车机系统升级后，会在纯电ev模式下自启动hev模式烧油。本是一周一次，每次烧百分之0.3/0.4L的油，公里数3-4公里左右。从8月14开始三天一次，每次烧百分之1的油量，十公里起步。身为一个消费者买的混动车就是想自由切换燃油和纯电模式，现在比亚迪车机剥夺了我的权利，并且愈演愈烈，与当初购车时比亚迪介绍的不一样！行径让人气愤！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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