东风日产劲客空调不制冷影响使用
- 投诉编号:【990384】
- 投诉时间: 2023-08-23 15:40
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 劲客
- 投诉车型: 2021款 1.5L XV CVT 智联豪华版
投诉内容
空调不制冷,车辆行驶一小段路程空调就彻底不制冷,风扇也不行。开到4S店维修不给排查空调问题,4S店反而诱导消费不相干的收费服务项目(三清清洗),打电话跟厂家沟通7-8次,态度敷衍,有恃无恐,不给任何方案以及解决时间节点。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。