比亚迪宋PLUS新能源发动机混动模式转换异常
- 投诉编号:【989401】
- 投诉时间: 2023-08-22 11:36
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
ota升级后EV模式和强制EV模式下,强制启动发动机,无法手动关闭。7月上述情况发生的更加频繁,几乎每次用车都会出现(当天连续用车,只出现在当天第一次启动)。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。