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比亚迪—宋PLUS新能源

比亚迪宋PLUS新能源发动机混动模式转换异常

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  • 投诉编号：【989401】
  • 投诉时间： 2023-08-22 11:36
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋PLUS新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

ota升级后EV模式和强制EV模式下，强制启动发动机，无法手动关闭。7月上述情况发生的更加频繁，几乎每次用车都会出现（当天连续用车，只出现在当天第一次启动）。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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