江铃新能源E200N经销商保修承诺不兑现

投诉内容

各位领导您好。第一次投诉，不知道这么弄，有冒犯之处多多包含我在2021年12月购买江铃E200，销售的描述是，19年的库存车，补贴款，不是二手，非事故，火烧，享受新车的质保待遇，整车3年，三电8年。质保日期从我购买日算起，总价是裸车4万3，有录音为证。第一年索赔了一个方向机，还不错，但是现在第二年，老板不认账了，说的和购车时完全相反了，现在不但给质保，我的刹车失灵，换件都是自费，而且不在享受新车的质保待遇，改成二手车的待遇就是从19年开始算起，有录音为证。然后我拿着录音找他，他承认了。但是只是口头承诺，不给出具任何的书面的解决协议。有视频为证。老百姓，弄点钱不容易吗，受骗了，投诉无门，希望领导明察。