哈弗神兽蓄电池电量不足手套箱空隙大
- 投诉编号:【987990】
- 投诉时间: 2023-08-20 15:41
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗神兽
- 投诉车型: 2022款 1.5T 智享版 DHT
投诉内容
2022年12购买的哈弗神兽DHT车型,现在就用车过程中提到的问题进行汇总:1,提车一个星期蓄电池就开始频繁报警蓄电池电量不足,后去4s检测没有检查出原因,在4s充完电后正常使用每天20多公里,一星期内又频繁出现亏电问题。怀疑因库存电池亏电导致,请厂家给电池延保。2,副手套箱空隙大(3毫米,卡扣没扣上),多次向售后反映无果,后看车友换新操作过程留下撬损痕迹,请厂家保留我售后的权利,日后因副手套箱出现松动异响时,免费更换。3多名车友有三万公里后出现涡轮损坏,同样发动机的哈弗赤兔也有同样的问题,厂家给了他们20年的售后,请对神兽车主一视同仁。4,更新车机导航,车互联,增加HUD显示内容。整个销售过程中一直承诺会fota升级,但今年开始,厂家不回复相关问题,并在各平台拉黑询问的车主。导航经常误报错报漏报,比如高速让掉头,导航到河里,错过路口才播报之类严重影响驾驶安全,车机封闭只能用限定的几款冷门影音软件,严重影响体验,涉嫌强制消费。
投诉回复
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