一汽大众ID.4 CROZZ车机系统经常花屏
- 投诉编号:【987805】
- 投诉时间: 2023-08-20 10:56
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: ID.4 CROZZ
- 投诉车型: 2022款 长续航Lite PRO版
投诉内容
车机大屏幕经常性花屏。因为车辆问题,反复去4s店进行维修,提车不到一个月时间,车机联网出现问题,多次去4s检查、检测后才同意更换ocu;提车不到半年时间,车机死机、黑屏,经过多次检测后才予以更换车机icars3控制单元。同时,使用过程中出现刹车嘀嗒异响、车窗不升反降、发动机咣当响、车内异响等多种问题。反复的去4s店检测维修,整车质量堪忧,承诺的车机OTA至今仍然未实现。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。