长安福特锐际车机系统一直无法更新
- 投诉编号:【987761】
- 投诉时间: 2023-08-20 10:06
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
投诉内容
购车时说ota升级,车机自2021年以来就从未更新过,目前内置百度地图定位不准,而且sync+这个封闭安卓,也不可以自定义安装其他地图软件,希望能更新升级百度地图或者放开安装软件权限
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。