长安福特锐际车机系统两年多不更新升级
- 投诉编号:【986798】
- 投诉时间: 2023-08-18 15:47
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
投诉内容
车机系统两年多不更新升级!百度地图导航频频出错!还不能下载第三方导航软件!落后不止一个世纪,多次打电话给厂家都不解决问题!在高速上三次导航错误,存在严重安全隐患问题!这也是广大车友的共同心声!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。