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广汽三菱奕歌天窗异响后备箱中控台异响

  • 投诉编号:【986118】
  • 投诉时间: 2023-08-17 16:51
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 奕歌
  • 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 两驱 梦想版

投诉内容

新车购入大概行驶10000公里后天窗开始异响;开入4S店后,回复我等天暖和了,换胶条就好了;等天暖和后,开至4S店;4S店告诉我说:厂家新下发了一个解决异响的方案,说不用换胶条;后来给我把天窗打开,吹灰然后抹润滑脂;处理完毕后异响依旧;后来响的受不了(在东胜鄂尔多斯大街上开都响)又去4S店了,告诉我需要更换总成,然后维修工开出去录了个视频,让我等消息,最后也没等来消息;今年五一休假返程时,天窗被家人打开,结果关不上了;只能再去4S店处理,最后费了好大劲儿把玻璃关上了,遮阳挡板至今没不上;三菱公司面对汽车天窗异响问题,从始至终没有提供出可行的解决方案,4S店每次通过良好的服务态度,将我哄回家,其实没解决问题;希望三菱公司和4S店重视异响问题,提出行之有效的解决方案,进而解决问题。(居住地距离4S店130公里,每次前往4S店来回开销200元,但是每次都不解决问题)

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