东风本田CR-V车窗关闭后自动打开
- 投诉编号:【985430】
- 投诉时间: 2023-08-16 18:34
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2023款 240TURBO 两驱 智领版 5座
投诉内容
1.app远控无法唤醒车辆。2.后排无人无物品,报警未系安全带或车门未关。针对以上三点去4s店检查因是偶发故障,均无法解决。第1点偶发,客服回复再次发生联系客服进行总部查后台车辆信号数据,8.16号再次发生打了很久客服电话接通后又是要求到店检查,之前检查方法未履行,又是无限死循环。第2点需高速行驶1-2小时才会发生,也是不能进行故障复现。综上,本田的质量以及处理问题能力差评!
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!