比亚迪汉车门异响 EV模式发动机自己启动
- 投诉编号:【984293】
- 投诉时间: 2023-08-15 11:55
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
本人购入比亚迪汉dmi,落地价20多w,没有选择同价位合资车是本着支持国产的情怀。前段时间网传比亚迪宋系列频繁自启动发动机,我以为该情况只存在宋车型。现发现本车型也严重存在此问题,近一个月没有跑高速,我都是充电跑的,充电记录可查,SOC设置的25%智能保电,因充电比较方便,没有开到25以下,都是EV模式在路上跑的。据近一个月观察:平均三天掉3km的续航,经常在路上跑的时候突然显示《发动机保养需求,启动发动机》然后EV模式发动机就开始工作。然后偷偷烧我的油。本人已了解问题为比亚迪国内车辆采用常压油箱导致油箱内挥发蒸汽满额需要自启动发动机释放,此原因正为网传问题。现投诉以下问题:1.发动机频繁自启动。2.油表经常显示异常,突然变成百分之百。3.车门异响。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。