比亚迪宋MAX新能源EV模式下发动机自行启动
- 投诉编号:【983918】
- 投诉时间: 2023-08-14 22:19
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋MAX新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 105KM 旗舰型
投诉内容
比亚迪使用常压油箱被举报后,车辆没有进行过ota升级,就出现了在EV纯电模式下发动机自动启动,为什么比亚迪后台不定时启动我的车辆,而我却无法控制,我自己的车辆不受自己控制那还是我在使用吗?这种在我无法预知的情况下随时启动发动机存在很大的安全隐患,请问比亚迪什么时候正视自己的问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。