比亚迪驱逐舰05发动机强制启动 A柱异响

投诉内容

1、发动机强制启动：自6月提车至今两个半月，发动机有至少3次自启动，一次出现在加完油后，两次以上出现在启动车辆时ev模式强制切换到HEV模式，自启动时车辆强制HEV模式无法更换，随之车身抖动、发动机噪音大、表显油耗上升（一般在零点几升），平均每次持续时间15到30秒。关于停车时是否有发动机强制启动暂未统计。2、7月末开始，驾驶位左前方，疑似A柱和前挡风玻璃处（只能确定方位，不能确定具体位置），在颠簸路面的时候有类似玻璃弹珠的异响，类似金属撞击玻璃或者金属碰撞的声音，无法找到具体位置，影响驾驶体验。本人车辆无碰撞、无剐蹭、无事故，在提车约2个月左右出现以上问题。