吉利博越车辆座椅有异响4S店不解决
- 投诉编号：【982623】
- 投诉时间： 2023-08-13 11:36
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 博越
- 投诉车型： 2020款 1.8TD DCT 智领PRO
投诉内容
当时车座椅异响去到店检查试车之后技师说车是有异响并给我紧了下座椅螺丝说螺丝没问题，让我跑跑看，有问题在进站维修，后面到好联系售后人员直接一句你车没问题，人家车也响，请问我提出有异响难道不是问题？难道别人车也响我的车就应该响吗？那人家一个灯亮一个灯不亮是不是也需要我把灯线掐了不让他亮？这是一个维修售后人员能说出来的话吗？这是一个4s店该摆出的服务质量态度吗？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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