比亚迪宋Pro新能源发动机频繁自动启动

投诉内容

我是2022年4月22提的车子，刚开始车子用得挺满意的，自从长城投诉比亚迪未使用高压油箱，排放不达标之后，2023年6月17日凌晨车子在停车场无法启动满油满电，没有任何的提示和预告，硬生生打电话半个多小时，后面才好，说是ota偷偷升级，想想车子没事就算了结果第二天开始，纯电模式自启发动机，隔两三天就有一次这种现象。问题太严重了，我每天都在想下暴雨涉水了突然发动机自启泡水那怎么办，责任谁能够承担，买辆车不容易，我从合资豪华到选择了这个，就是因为相信与支持，但我不喜欢偷偷摸摸的做法，我的诉求1赔偿损失2发动机不受控自启问题解决