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长城汽车—哈弗神兽

哈弗神兽车机系统和导航地图无法升级

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  • 投诉编号：【981936】
  • 投诉时间： 2023-08-12 10:06
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗神兽
  • 投诉车型： 2022款 2.0T 智尊 四驱版

投诉内容

购买后，车机未进行更新，地图导航版本过老，车手互联没有，车辆系统封闭，自己无法下载软件。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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