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哈弗神兽车机系统没有更新要求厂家解决

  • 投诉编号:【981600】
  • 投诉时间: 2023-08-11 18:11
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗神兽
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 智尊版

投诉内容

车机问题,地图版本低,没有车机互联,买车是说的挺好,车机芯片高,全车OTA升级,结果买一年了,就升级一次,还是优化升级了一下,整的跟个封闭车机一样,App的官方总管多次回应升级的消息,可是厂家迟迟没有动静,也不知道是在干什么,老是拖真是没有给客户一个好的体验。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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