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哈弗神兽车机系统长时间没有更新

  • 投诉编号:【981461】
  • 投诉时间: 2023-08-11 15:50
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗神兽
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 智尊版

投诉内容

哈弗神兽上市一年半有余,车机系统还停留远古时代,往期承诺的升级长时间无法兑现。同咖啡平台长城魏牌多款车型有OTA升级,哈弗却不管不顾甚至推卸责任至手机,双标不同子品牌用户!不要让4S店联系我,系统更新是厂家的事,厂家给个说法。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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