比亚迪宋Pro新能源EV模式下发动机自动启动
- 投诉编号：【981139】
- 投诉时间： 2023-08-11 10:43
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro新能源
- 投诉车型： 2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro
投诉内容
EV模式下发动机自动启动，且没有任何提示，也没有自动切换至HEV模式，而且无法手动停止发动机，和购车时宣传的可以根据自己需求自由切换纯电和混动模式的相关宣传不符，请厂家给个合理的解释，谢谢。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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