比亚迪秦PLUS升级后发动机自动启动

投诉内容

本人于2022年9月购买一辆比亚迪品牌的21款秦PLUSDMI尊贵120KM汽车，提车将近一年以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题，但是在长城汽车实名举报比亚迪使用低压油箱涉嫌排放超标后，未从正向解决存在问题，而是通过后台偷偷修改发动机启动策略。本人发现在EV模式下（非亏电状态)，每次开车都会自启动车辆的发动机，而且没有任何页面提示，能量流直接不显示发动机启动。1、本人的发动机保养里程将会不受控地增加！用油及保养成本也会随之上升，在纯电模式下，不经车主同意就擅自启动发动机，很有可能在复杂情况下出现发动机故障，例如车辆纯电工况下涉水行驶，发动机突然启动会增加进水风险，造成车主的不必要经济损失。2、比亚迪存在销售欺诈，买车前其大力宣传可纯电行驶，完全不靠发动机，与实际情况不符，欺骗了消费者。3、碳罐清理及发动机问题，本人怀疑比亚迪并没有在已出售的车辆中安装碳罐监测传感器，导致依赖发动机频繁启动烧油来满足排放标准，同时加大发动机的硬件损耗，影响使用寿命。4、比亚迪无视车主的知情权，偷偷上涨售后保养费用从不公告，并变相提高三电终身质保的门槛，损害了本人作为车主的三电终身质保利益。5、自从事发后，我连续近一个月的观察，30天，自启发动机，耗油量下降3%！