比亚迪宋Pro新能源EV模式下强制启动发动机
- 投诉编号:【980413】
- 投诉时间: 2023-08-10 13:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
更新完1.2的系统后,发动机就会频繁的自启,而且是在ev模式下,更新系统前没有这种情况,去了4s店也没用解决,前天晚上在一个漆黑的道路上,我在拐弯,发动机突然启动,而且是那种很大的声音,你想想那种环境下,连个路灯真没有,突然来个这么大的声音,我都以为我碰到了什么。主驾驶和后门银色镀铬条不在一个直线上,去4s店也没有得到解决,得到的所有回复都是说是厂家的问题。车质网投诉两次没有得到任何回复。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。