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比亚迪秦PLUS发动机纯电模式自己启动

  • 投诉编号:【979711】
  • 投诉时间: 2023-08-09 17:01
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 120KM 卓越型

投诉内容

本人于2023年3月底购买一辆比亚迪汽车秦PLUSDmi120卓越型,长期以来未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题,但是在比亚迪被长城汽车举报使用低压箱之后,比亚迪无视法规,依据工信部2022年4月15日发布的229号文,车辆OTA必须经过工信备案并告知车主经车主同意才可进行,比亚迪无视法现后台偷偷直接修改发动机启动策路,本人发现,EV模式下比亚迪后台偷偷启动本人车辆的发动机,而且没有任何提示,能量流直接不显示发动机启动,且运行模式仍在EV模式下,比亚迪对外表示这样可以不用高压箱也能达到环保标准,但这种办法一是未在说明书中说明,二是对消费者存在隐患,这样会造成以下风险1、本人的发动保养里程会不受控的增加,用油及保养成本也上升。同时,比亚迪偷价上涨保养费用并变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保利益。2比亚油偷工料节省成本插混车型使用常规油箱,油箱排气不环保,为了满足自己的保要求深夜ota车机,通过采取经常性强制启动发动机燃烧汽油的方式来达到环保标准,设备缺陷却让消费者买单,成本算准的。3、在纯电模式下,不经车主同意就启动发动,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,如车纯电况态下涉水行驶,发动机启动会加进水风险,4、严重欺响消费者,买车前其宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际不符。5、严重侵权,不告知车主,偷偷启动发动机,无视法规。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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