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比亚迪汉发动机EV模式下自动启动

  • 投诉编号:【979418】
  • 投诉时间: 2023-08-09 11:54
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容

目前我这汉dmi尊享购于2022年4月15日,截止2023年8月9日行驶了28000公里,电量剩余98%,油量剩余17%的情况下,在行驶中提示养护发动机,在使用ev模式下自动启动发动机,但仪表盘仍显示ev模式,并且手动切换hev模式再切回ev模式也无法改变状态。经常车辆电量满,加油以后,行驶中未提示养护发动机则直接启动发动机,并且车辆行驶在闹市,车速普遍40以下的工况下仍保持发动机启动,停到路边之后发动机还在启动,切换强制ev模式也无法停止,只有在车辆下电后才能停下。比亚迪这个强制养护发动机的行为严重损害了车主对车辆的使用自由,并且强制启动发动机在雨天涉水路段,发动机强制启动可能造成发动机不利的风险。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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