别克君威高位刹车灯底座漏水导致进水

投诉内容

本车辆是2019款别克君威，购置后首保时就被召回更换高位刹车灯底座垫片，说出厂设计缺陷会导致车辆漏水，本以为经过召回后就不会出问题了。然而在2023年8月份，经过几场雨后，发现车内进水了，车地板积水，车座长毛，后视镜发霉，车内潮气霉味儿严重，该车平台停在车位不怎么开，只行驶了四万六千多公里。通过上汽通用别克400电话联络反馈及开往4S店拆解检查，确定还是高位刹车灯底座设计缺陷导致漏水泡车，现车辆停在4S店，厂家客服跟我来电表示会进行处理，而4S店接到厂家的回复是车辆过保不管。现特投诉上汽通用别克厂家，君威出厂就存在该漏水情况，属于设计缺陷导致客户车辆财产损失，并且泡水存在严重隐患，然后厂家不但不及时给予处理挽救，还在来回推诿扯皮耽误车辆的抢修补救时间。针对此问题，投诉事件已经人尽皆知了，上汽通用别克你们还不反省？！美系车《通用系》这辈子我也不会再考虑你们了。