比亚迪汉发动机EV启动刹车异响辅助系统受限

投诉内容

1.后台偷偷OTA两次，第一次EV模式下自动切换为HEV模式启动发动机第二次EV模式下启动发动机，只有自己切换到HEV模式下才能看到，发动机低速或者停止时发动机启动可以明显感受到方向盘的震动，体验很差，满电的情况下，EV模式加油后就启动发动机，浪费油。发动机在ev模式下偷偷自启动无法关闭，没有任何提示和显示，使用常压油箱，烧用户的油，造成发动机不必要的磨损，缩短保养周期！增加用户保养费用；在涉水的时候如果自启动发动机，可能损坏发动机零部件；在使用ev模式时用空调在车内休息，启动发动机影响休息。2低速下刹车有刺耳的异响，才一年的车就出这种问题，很影响体验。3.加油时油箱盖打不开，只能暴力方式打开。4.正常行驶，天气晴朗时也会偶尔出现辅助系统受限。5.行驶过程中没有任何操作，车机经常会出现叮咚一声，吓人。以上问题很影响驾驶体验及安全，希望厂家解决。