比亚迪唐新能源强制EV模式下启动发动机
- 投诉编号:【977078】
- 投诉时间: 2023-08-06 14:59
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊荣型
投诉内容
车辆在强制EV模式下启动发动机,没有任何提示,且无法再次切换到EV或强制EV模式。严重怀疑厂商再没有明确告知的前提下进行后台OTA升级,私自改变车辆发动机启动逻辑,这首先侵犯了消费者的知情权,更增加了车辆在涉水路段发动机进水的风险。此次行为让一位爱国,同时支持国产车企的消费者深感失望,此行为是在长城指控比亚迪使用常压油箱之后出现,两件事情是否有关联性,常压油箱是否安全,希望比亚迪能做出合理的解释。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。