比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自启动
- 投诉编号:【977045】
- 投诉时间: 2023-08-06 14:00
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 110KM卓越型
投诉内容
平时上下班代步使用EV模式,一切都很正常,自打进入六月,比亚迪被长城举报之后,车辆在EV模式下行驶,发动机突然自启动,之后越来越频繁,甚至一天出现过多次启动现象,每次启动都在2-4分钟。汽车发动机短时冷启动发动机,机油不能完全在缸体润滑,容易给发动机造成损伤,希望厂家处理。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。