比亚迪汉EV模式下发动机自动启动

投诉内容

游量在50%以上左右（加满油最明显），在纯电的模式下（没有低于保电的情况），发动机自行启动进行偷油。此问题已有多位车主进行反馈，且售卖车辆的时候也无说明。请比亚迪给出说明，为什么纯电的情况下会发动机会自行启动进行偷油。