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哈弗二代大狗车机系统无法更新

  • 投诉编号:【975901】
  • 投诉时间: 2023-08-04 17:15
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗二代大狗
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 两驱 潮野版Plus

投诉内容

哈弗二代大狗车机系统封闭老旧,且无法更新软件,没有应用商店。最重要的是缺少车机互联,高德地图版本1.0且无法更新,多次导航偏离错误!每次启动车辆,音乐都从同一首歌曲播放,而且需要会员,无法完整听完任何一首歌。缺少音乐模式记忆。官方承诺的OTA升级,从未升级过,从来没有过。相同芯片、相同系统的长城其他车型,OTA频繁升级各种东西。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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