比亚迪唐新能源EV模式发动机无故启动
- 投诉编号：【975752】
- 投诉时间： 2023-08-04 15:15
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 唐新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容
车辆在绿色纯电EV模式和蓝色强制EV模式下发动机频繁启动，此问题并无相关信息提示和通知。此问题反馈至购车4S店及比亚迪官方售后服务均得不到解决！且无明确解析！此问题直接影响车主无法自主选择驱动模式，这与购车所宣称的自主选择驱动模式相违背！并且此问题很可能会涉及到较大的风险（如涉水，如高速过程中是否会出现EV受限等）！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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