上汽大众凌渡天窗周边的黑色饰板开裂
- 投诉编号:【975572】
- 投诉时间: 2023-08-04 11:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
上汽大众凌渡天窗周边的黑色饰板出现开裂,我希望厂家免费解决好车辆的问题。截止到2023年8月4日,经销商回复厂家缺货,厂家一直都没有回复什么时候有货,时间已经被拖延将近一个月了。要求厂家给出配件到货明确的时间。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。