比亚迪唐新能源EV模式下强制启动发动机
- 投诉编号:【975505】
- 投诉时间: 2023-08-04 10:38
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊贵型
投诉内容
之前一直好着,但是长城举报比亚迪常压油箱后,问题来了,后台不经同意自动升级,升级后体验感极差,EV模式下不经过我同意强行启动HEV(电池电量还很充足),显示逻辑有问题,启动发动机还显示ev而不是hev,严重怀疑比亚迪在后台控制程序,控制我的车子发动机启停来规避高压邮箱的问题,这是对消费者的欺骗和愚弄。而且目前我的车子充满电之后,纯电城市行驶里程80㎞左右电量消耗到百分之二十五了,已经更换两块电池了。诉求刷回原系统。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。