一汽大众速腾发动机怠速抖动要求解决

投诉内容

三千多公里突然发现车辆挂N挡，等红绿灯，持续性抖动，去4S店，工作人员检查说好着，我也没在意。心想可能首保后就好了，首保过后，感觉不论是挂N挡拉手刹，挂P挡，均出现同样的抖动，也去了另外一家4S店，工作人员跟我一块试车，发现抖动，最后也说好着了，我感觉新车为何出现抖动，大厂家电话，4S店负责人给我打电话解释说，国6发动机在挂N挡当时，为了环保节能，发动机转数会自动下降，这时会出现抖动，我问他是所有的车都抖？他说这也与发动机装配的工艺有关系，最后说这样的抖动属于正常，如果真的有问题，发动机会报故障码。所以恳求车质网出面，对于这样的抖动他们说的合理吗？