宝骏560左后尾灯进水不能正常使用
- 投诉编号:【973442】
- 投诉时间: 2023-08-01 21:28
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏560
- 投诉车型: 2016款 1.8L 手动 豪华型
投诉内容
16年9月份买的车,到了18年的10月份尾灯里面就有轻微的雾和水珠,未处理因为能正常用,然后到了今年是二三年7月,突然莫名一下遇莫名其妙的进水,灯里有一半的水,尾灯转向灯打开以后闪的特别快,不能正常的使用,找过厂家和4s店说因为过保不给索赔,进水原因是从尾灯后面叉头处进去的,灯壳外部完好无损。在水龙头下试过不进水,就是从后面叉头处进去的,好多人说这是这款车的通病,我认为是设计缺陷,我问厂家如果再换一个新的,他们说也不能保证不进水,然后让4s店联系我,到现在也无人联我,一个小小的问题也不处理,属于设计缺陷,是厂家的原因,希望尽快给我回复和处理,谢谢!
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户16年购车,已过质保期,维修更换需自费,请用户谅解。如有需要可与4S店联系沟通了。