凯迪拉克ATS-L后差速器异响 座位轨道锈蚀

投诉内容

行驶5万公里左右，近年来连续出现方向盘脱脱线，行驶顿挫，中控爆裂，变速箱行驶抖动，座位轨道锈蚀，近日4s店检查抖动问题时告知差速器有严重异响，沟通后只处理中控和变速箱问题，座位轨道锈蚀和差速器问题以超过质保不予处理。车辆一直在4s店保养，之前也未告知过差速器问题，现在说可能是轴承问题但店里只能换总成1万多。5万公里就暴露这么多问题，如此重要元件连差速器油更换公里数都未到就坏了，现投诉差速器元件质量有问题，主张重新更换总成以及座位轨道。