理想L8刹车出现失灵要求厂家解决
- 投诉编号：【972852】
- 投诉时间： 2023-08-01 10:35
- 投诉品牌： 理想汽车
- 投诉车系： 理想L8
- 投诉车型： 2023款 Pro
投诉内容
刚买2个月的车3000公里，10码的速度进车库，刹车突然变硬，下坡一直踩刹车，踩不动，在有减速带的情况下，车子仍然变快到20码，紧急避险微打方向眼睁睁看到车子撞上柱子，最终撞击速度是22码。工作人员解释abs介入，称数据检测踩刹车的力量只有十多牛，不足以让车辆停下来。为什么刹车会变硬，驾驶人有10年的驾龄，正常踩刹车需要多大的力量才能让车停下来？
投诉回复
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关售后服务中心负责人将与您联系，并跟进后续事宜；我们也将实时关注相应进展，非常感谢您的反馈。
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