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比亚迪汉车身异响EV模式发动机自启动

  • 投诉编号:【972638】
  • 投诉时间: 2023-08-01 01:00
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

我在去年10月购买了比亚迪汉dmi,就是是听了朋友说电车就比亚迪和特斯拉里面选,当时的购车决定基于对三电系统自己造匹配更好加上多年的造车经验和亚迪强大品牌的信任和产品的性价比认可。然而,用的时候发现车身异响,朋友说是车身不够结实,抗扭动不行,我也试了试,每次斜着上下坡就有哒哒的声音,自己内心有点失望,不想和朋友说,没办法自己选的车告诉老婆估计还被骂,前段时间出了新款,一个朋友问我买的车是不是18W买的,我当时就迷糊了,我可以弄下来差不多25W了,一看新款的价格降价和配置感到非常失望和不满。我购车时,比亚迪的销售人员告诉我比亚迪汽车不可能降价,只可能涨价蓝色还加了3000。然而,我发现在2023年,比亚迪不仅为汉dmi车型增配了更多的功能,而且还降低了价格同时保养费用上升很多,另外在用车过程中发下汽车的电从100%到95%一下子就没了,还有就是电25%到15%电量也是飞快的消失,所以现在电池也虚了。对于一系列的问题这种做法对于我们这些购买了2022款车型的车主来说是非常不公平的。我们付出了更多的代价购买了比亚迪汉dmi,而现在却发现自己的车型已经被新车型赶超,成为了老式车型。在短短不到一年的时间里,我们的车辆贬值了几万想换新款汉DMP告知置换的话目前这台车只值15W,裸车差不多24W买了半年多一点就之下15W了这让我们感到非常不满。你们的这种做法扰乱了市场,实际价格与当时官方宣传的方向严重不符,对该车的二手市场价值影响很大。我们强烈要求比亚迪停止这种行为,并采取措施,以确保我们这些2022款汉dmi车主的利益不受到伤害。希望可以通过提供某些附加升级功能,例如免费的定期保养服务、免费的升级包等等来实现这个目标。尊重早期顾客的特权是一家优秀企业应该遵循的价值观。我们希望比亚迪能够解决这个问题,并确保未来市场竞争不会对我们这些旧款车主造成负面影响。更重要的是承诺没有兑现

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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