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华晨宝马3系仪表盘界面无法切换音乐

  • 投诉编号:【972271】
  • 投诉时间: 2023-07-31 15:27
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2023款 325Li M运动套装

投诉内容

仪表盘切换不了音乐这个界面,从开始的一个礼拜出现一次,到3天一次,到2天出现,中间去过4S店,售后说没有遇到过,不清楚什么问题,最后建议升级一下,编程一下午,27号编程好,开回家2天时间,30号早上开车发现又这样,马上联系售后又没有回复了,这售后真的很无语,

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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