广汽丰田凯美瑞购车补贴销售人员故意隐瞒
- 投诉编号:【969765】
- 投诉时间: 2023-07-28 03:20
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2021款 2.0G 豪华版
投诉内容
我买这个车的时候是22年7月18日左右,当时买车的时候有个周日2000购物券的购车补贴,然后有当时a导航和b导航俩个导航我当时买车的也不知道有a和b,当时销售给拿来了一个不要a导航的协议好像是给补贴两千块钱。我以为是周日购车补贴那两千,当时也不懂,销售也没说,直到把车开家之后我朋友给我说的你这个是b导航,比a导航便宜两千块钱他说跟你周日补贴那两千没关系。我给销售打电话,他说你签那个协议了,我说两千块钱补贴呢,他说补贴在车价里面了,当时谈价格的时候根本都没有谈那一项优惠。今天销售给我回电话我用老家话讲戳我一回还戳我二回额意思是骗我一次还骗我两次吗。他今天要拿合同说事查账什么的可以算199980的指导价当时优惠17000裸车182800b导航优惠两千1808008100的税5500的保险1000块的上牌费(上牌我自己上的拍照在车管所交的500)还有什么1600的分期手续费(当时谈价格的把手续费谈掉了就奔着谈手续费谈的价格)合同上不知道啥时候有多个这东西一共是19700当时去4s店贴膜的时候一个老大哥提的跟我一样的车型他的还是珍珠白(比黑色贵2000)还是a导航给我看的最后谈的价格表19600好像请问为什么我是黑色而且是b导航为什么会比珍珠白的而且还是a导航的还要贵5000同一天提的车还有买车之前连续去店里7天谈价格销售对导航的事只字不谈交钱提车那一天交过钱了又给我拿出来这个导航协议合同一大堆他说个哪哪签字手指哪我签哪回到家之后带着朋友出去玩朋友告诉我我才知道导航这个事之前我也联系过销售他直接拿协议交钱之前不说导航那回事难道我还会反咬一口不成。就是因为相信丰田相信丰云行才提的凯美瑞。我不想因为导航这个小事让我失去对丰田的热爱销售今天说的话我现在还记着戳我一回还戳我俩回额你嫩精的小孩。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!