凯迪拉克XT5挂前进挡前后晃动 挂挡延迟异响

投诉内容

1.车辆在2023年3月发现挂入倒挡后车辆前后晃动，变速箱油温上来后怠速不走，进店维修后4S店维修了倒挡离合器片，电磁阀，中途应维修方案争论很久。2.维修一个月后，车辆又出现前进挡挂挡延迟，挂挡瞬间变速箱有异响，车身前后晃动，并且可以感觉到车身有震动。3.南昌四家凯迪拉克销售店我跑了三家与技术总监沟通都说变速箱有问题，需要进一步检查，也就是拆解，维权路上还差点发生事故。4.三家销售店反应给厂家南昌片区维修负责人，居然说没有问题，属于正常现象，我反问销售方恒信，为什么以前没有，最近半个月才出现的故障，无法答复给我。4.车辆挂挡是变矩器与发动机连接产生动力，车辆变速箱随后产生几秒异响，销售方也无法答复，说是正常现象，厂家不给维修。5.录入视频因在维修环境，声音比较嘈杂，但是实际变速箱挡位切换是有很明显异响，延迟的。