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哈弗H6车内进水导致发动机无法启动

  • 投诉编号:【968003】
  • 投诉时间: 2023-07-25 20:54
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 风尚型 换代 蓝标

投诉内容

车子无法启动,拖到4S店维修,4S店人员告知车内进水,一会说车辆涉水行驶一会说天窗水管问题天窗设计问题,车辆未开始修理没有查出故障原因就告知要收费用。实际车辆未成涉水行驶,平时车辆使用比较少,天窗基本不用,平时车辆也都正常使用停放,也无事故就突然被告知车辆进水,难道长城就不能买带天窗的车了吗?上网查询发现哈弗车有大量的车辆进水案例,都是因为天窗水管质量问题导致车内进水甚至泡水车,故障发生时间周期长,存在重大安全隐患,针对此类问题用车期间未成收到相关的用车注意事项和召回消息,希望厂家负点责任尽快处理车辆问题,也积极的帮广大车友解决问题消除隐患。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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