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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4X多次维修空调无维修记录

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  • 投诉编号：【967263】
  • 投诉时间： 2023-07-25 02:02
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2021款 劲能 四驱 抢鲜版

投诉内容

在该店维修几个月，维修十几次空调故障，期间不提供代步车（累计需要三个月）不提供有效维修凭证，不上传维修记录，导致无法根据三包法退车。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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