长安马自达昂克赛拉方向往右跑偏修出新问题

投诉内容

高速80过后方向右偏，4s城市道路试检说不跑偏，方向跑偏问题等于无解，第一次去深圳南山通利华前海店售后维修因技术拙劣弄花副驾驶玻璃，车子开回来洗干净发现玻璃被弄花，随后向售后对接反馈，对接工作人员让有空去处理，因为新车100公里不到，能处理我也能保留原车玻璃又能避免纠纷，我就回复首保时来处理，等首保时联系当时对接人员，直接不理，第二天去首保到店询问，店回答人调走了，让自行和售后人员说，售后说有钱什么都能处理，当天有事就没去纠缠，后面向厂方反应，随后4s来电让有空再去处理，看看是抛光还是更换玻璃，因为年底了也比较忙，我答复开年去，年三十车前保险杠又擦碰了，刚好可以一起处理，年初到店发现店已经在年底前退网关门了，我又联系厂方，通利华4s让去通利华龙岗福滨去处理，随后去通利华龙岗福滨店，去了以后售后工作人员还在家，只能折返回来，后面我一直忙，没时间去，直到5月底去处理副驾驶玻璃和维修前保险杠，玻璃没处理好又造成二次伤害又填几道新痕，保险杠维修又把里面黑色塑料部件弄变形，4s说处理，然后就处理上图那样，又只能更换，玻璃弄花问题说各分店自负盈亏不予解决，我又联系厂方，厂方记录事情经过，让等待保持电话畅通，随后来电，等待快一个月，等待之间又联系厂方两次，每次都是保持电话畅通，随后跟进，进两次售后就出两次事故，品牌售后技术如此拙劣，真是让人望而却步，如果说选择这个品牌就不能到这个品牌去售后，那选择这个品牌意义又在哪儿，因为一去这品牌售后就给你售后出事故，厂方还模棱两可处理事件的态度，消费者的权益有何在。