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比亚迪驱逐舰05 EV模式自动启动发动机

  • 投诉编号:【966267】
  • 投诉时间: 2023-07-24 00:35
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 驱逐舰05
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 55KM 豪华型

投诉内容

自从六月份开始,发动机就会偷偷自动启动,销售人员说是清理碳罐了,但是我不接受这个解释,他这个自动启动发动机是完全不可控制的,现在是雨季了,如果当时在涉水的情况下自动启动了,这个后果由谁来承担?并且这个还跟最初宣传的完全不一样,当时宣传的是可油可电,想用油的时候用油,想用电的时候用电。现在却经常性的偷偷启动发动机,并且会损耗一定的汽油,这个是不能接受的,厂家为什么不召回汽车换成高压油箱?为什么为了排放达标,而让我们消费者承担这个损耗?希望厂家能给个回复与处理结果。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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