北京奔驰E级发动机烧机油要求延保
- 投诉编号：【965794】
- 投诉时间： 2023-07-23 09:17
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2020款 E 300 L 时尚型
投诉内容
第一次烧机油。说是第一次机油没有加满。第二次称重没有找出问题。第三次换配件，还是没有解决问题。第四次说要拆发动机。我不同意。我提出收车或者延保，或者维修终身质保发动机。请4S店尽快给出方案。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：经核实，针对您反馈的车辆问题，授权经销商已经和您沟通协商并给到您相应的解决方案，建议您酌情考虑，若后续您还有其它疑问，请直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。
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