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广汽本田皓影后轮胎吃胎车窗异响

  • 投诉编号:【964492】
  • 投诉时间: 2023-07-21 11:17
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 皓影
  • 投诉车型: 2020款 240TURBO CVT 两驱 尊贵版

投诉内容

1.2022年4月去四S店做四轮定位,维修人员说数据好着,截止到现在车辆也就行驶了5000来公里,上次去保养反映了吃胎和有噪音的问题,路上试车维修人员就说噪音来源于后轮胎吃胎,我说怎么解决就说做四轮定位看数据,没解决问题,现在车辆行驶速度稍微一快,噪音简直听的人糟心!2.车窗玻璃稍微降下来一点,就会有共振,就当当的响,简直听的糟心!因本人距离四S店距离远,每去一趟距离远成本高,别人的错却让消费者自己买单!后续到店工作人员用手把轮胎摸了说需要再跑两万公里,说噪音只能等轮胎磨平就好了,车窗问题说的是就这样正常。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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