沃尔沃亚太XC60左侧车门锁扣异响

投诉内容

本人2020年4月在中升沃尔沃4S店购买一辆沃尔沃XC60汽车，在2021年6月使用期间出现主驾驶车门附近出现异响，一开始以为是空调处异响，后来以为是驾驶室车门内部异响再后来又以为是座椅异响，最后发现是锁扣异响问题，调整锁扣后异响消失了，后期只要天太热就会发生异响，调整锁扣位置后就没有了，天冷了以后又开始响了，调整锁扣后又不响了，反反复复的，期间多次在4S店维修，要求更换锁扣被4S店以换锁扣没用为由拒绝。至今为至没处理好。现锁扣又开始异响4S店以已出保质期为由拒绝处理并欺骗消费者说是车门锁扣异响属于正常现象，不是质量问题。根据相关法律规定，我车辆车门锁扣异响是在质保期内发生的，车辆车门锁扣异响多次，维修次数也超过6次，4S店有义务对车辆车门锁扣异响的问题进行延保或者给予更换配件。