北京奔驰E级后备厢密封胶条多次损坏
- 投诉编号:【963873】
- 投诉时间: 2023-07-20 15:31
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2022款 E 300 L 时尚型
投诉内容
本人于2022年8月在杭州购买奔驰E300时尚款车,车价整体落地50万2千。1、新车购买两周后备厢胶条脱落,去4S店维修三次截止目前也未有方案能够解决这个问题,每次维修好后过两周或当天就脱落,导致本人经常性的跑4S店,浪费时间且新车购买到现在为止一直有遐疵且还没能出有效方案能彻底解决这个问题。多次维修已造成后窗玻璃刮花虽然商家答应修复,后续修复也又要存在好几天修复时间,又得给本人造成损失。2、新车购买至今总是出现各种各样的问题,要到店升级,至今为止已经有至少三四次在店里一整天或半天等待,后倒车影象也多次出现黑屏,最近一次又通知要更换配件,又要去换,我对这车也已经只有厌恶。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。