比亚迪汉经销商失误导致无法领取补贴
- 投诉编号:【963733】
- 投诉时间: 2023-07-20 12:48
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型
投诉内容
我于2023年4月22日在光明区东顺4s店购买比亚迪汉ev冠军版一辆,当时可以申领光明区区补13000元,销售也表示到时申领通道一开通会立马告知我。结果6月15日光明区区补申领通道打开后两小时,销售人员才告知我,我进去后显示已经申领结束。找4s店协商,4s店态度极其嚣张,压根不管。一点补偿都没有,就是把销售人员开除了,问题是开除销售人员根本不是我们消费者的意愿。去到4s店后连杯水都没有,人都找不到。找厂家投诉,已经投诉了两次,过去了半个月,仍未回复。这就是我们的国产之光吗?恶心!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。